Супплиер Невс

УК – Талариус тестира иновативни софтвер за самоискључивање компаније СмартАЛЕРТ

Талариус, највећи оператер центара за игре за одрасле (АГЦ) у Великој Британији, биће први центар за игре за одрасле који ће испробати СмартЕКСЦЛУСИОН, решење за самоискључивање корисника које омогућава да више филијала буде брзо упозорено када се неко самоискључи.

Технологија ће бити инсталирана у пет Талариусових Куицксилвер локација на североистоку у току једног периода како би се тестирала њена ефикасност у смањењу случајева проблематичног коцкања.

Решење засновано на таблетима уклања потребу за папирним трагом и повећава способност оператера да заштите своје клијенте. Талариусово особље ће моћи дигитално да сними детаље сваког клијента који жели да се искључи и даљински отпреми слику на централни сервер. Клијенту се тада пружа више опција искључења, укључујући локацију, оператере и дужину времена, а информације се деле на свим релевантним местима.

Ако су услови искључења прекршени, обавештење се шаље главној канцеларији заједно са свим продавницама из којих је купац искључен. Клијент се такође обавештава и подсећа на услове и одредбе њиховог самоискључења, и нуди подршку путем линкова на Гамцаре страницу за самопроцену или информација о њиховом локалном састанку анонимних коцкара.

Коментаришући, Талариусов главни оперативни уред Петер Харвеи је рекао: „Још једном преузимамо водство у нашем сектору и проналазимо нове начине за рјешавање проблема коцкања. Наше испитивање са СмартАЛЕРТ-ом показује како иновације и технологија могу помоћи у решавању овог проблема. Иако су случајеви у АГЦ-овима ретки, важно је да имамо најефикасније системе за решавање њих ако се догоде и да обезбедимо да клијенти уживају у нашим просторима што је безбедније могуће. Радујемо се што ћемо видети резултате овог испитивања и надамо се да ће овај нови систем бити трансформациони за наше пословање.”

Мартин Фок, суоснивач и извршни директор СмартАЛЕРТ-а, рекао је: „Ово ново суђење са Талариусом долази недељама након још једног успешног суђења у сектору Лиценциране канцеларије за клађење (ЛБОс) и омогућава нам да поново демонстрирамо снагу СмартЕКСЦЛУСИОН, прве мулти-платформе у Великој Британији и вишесекторско решење самоискључења. СмартЕКСЦЛУСИОН је прва у низу апликација која пружа драгоцену подршку сектору коцкања и пружа ефикасну заштиту играча када клијент одлучи да се самоискључи.”
Он је наставио: „СмартАЛЕРТ је много инвестирао у развој основних технологија које нам омогућавају да производимо решења попут СмартЕКСЦЛУСИОН. Ова инвестиција и партнерства која смо развили са организацијама као што је Талариус нам омогућавају да обезбедимо исплатива, прилагођена решења за многа уобичајена пословна питања и испоручимо ова решења преко мобилних уређаја, десктопа или веба.”