Законодавство

УК – 888 кажњено са 9.4 милиона фунти због пропуста у друштвеној одговорности

Компанија која се бави онлајн коцкањем платиће казну од 9.4 милиона фунти након што је истрага Комисије за коцкање открила пропусте друштвене одговорности и прања новца.

888 УК Лимитед, која управља са 78 веб локација укључујући 888.цом, такође је добила званично упозорење и биће подвргнута опсежној независној ревизији.

Ово је други пут да се 888 УК Лимитед суочио са принудним мерама – 2017. су платили Пакет казни од 7.8 милиона фунти за угрожене клијенте који нису успели.

Ендрју Роудс, извршни директор Комисије за коцкање, рекао је: „Околности последње извршне радње могу бити различите, али оба случаја укључују пропадање потрошача – а то је нешто што није прихватљиво. Данашња казна је једна од наших највећих до сада, и све би требало да буде јасно да ако се понови грешка на 888 онда морамо озбиљно да размотримо подобност оператера да подржи циљеве лиценцирања и задржи коцкање безбедним и без криминала. .

„Потрошачи у Британији заслужују да знају да када се коцкају, учествују у активностима у слободно време у којима оператери играју своју улогу у њиховој безбедности и спроводе провере како би осигурали да новац нема криминала“, додао је он.

Грешке у вези са друштвеном одговорношћу укључивале су неефикасну идентификацију играча који су у опасности од штете јер су њихове политике одредиле да финансијске провере треба да се спроводе након што клијент положи 40,000 фунти. Такође је оптужена да није обавила интеракцију са клијентом који је изгубио 37,000 фунти у периоду од шест недеља током пандемије Цовид-19.

Интеракције које су спроведене су се углавном састојале од е-поште са само детаљима о одговорним алатима за коцкање и нису захтевали одговор корисника. Током процене Комисије није било доказа о томе да је оператер проактивно постављао ограничења на рачуне у којима је изнета забринутост за друштвену одговорност. Клијенту за кога су знали да је радник НХС-а који је зарађивао 1,400 фунти месечно давао је ограничење месечног депозита од 1,300 фунти. Такође је проглашено кривим што није осигурало да се, ако клијент има више налога, тим налозима управља холистички за интеракцију са клијентима и да се финансијска ограничења могу применити на све налоге. У једном примеру, клијенту је један од својих 11 налога био ограничен због забринутости за извор средстава (СОФ), али му је било дозвољено да отвори још три налога и настави са коцкањем.

Неуспеси у прању новца укључивали су примену политике према којој је клијентима било дозвољено да положе 40,000 фунти пре спровођења СОФ провера. Прихватио је усмена уверавања купаца у погледу прихода од запослења и ослањао се на информације отвореног кода да би потврдио СОФ. То је омогућило једном купцу да потроши 65,835 фунти за само пет месеци без спровођења СОФ провера. Такође је проглашена кривим за неефикасну примену сопствених политика у којима се наводи да купци имају 10 дана да поднесу документацију СОФ-а пре него што им се налог ограничи. У једном случају клијентов СОФ није затражен све до три недеље након 10-дневног покретача и изгубио је 15,000 фунти током тог периода.