SPRIBE: Необични маркетиншки трикови за iGaming
Зашто аутентично приповедање и прорачунати ризик покрећу успех iGaming маркетинга
Директор маркетинга компаније SPRIBE, Ђорђи Цуцкиридзе, објашњава како смели маркетиншки трикови, културна релевантност и прорачунато преузимање ризика покрећу дугорочни раст бренда у iGaming маркетингу.
Шта верујете да маркетиншки трик или активацију чини заиста незаборавним у iGaming-у?
СПРИБЕ Тим, са свим својим годинама разноврсног искуства, је потпуно свестан да ће заиста незаборавна кампања повезати играча емоционално и културно, а не само у визуелном смислу.
Није тајна да је распон пажње у iGaming-у, као и у многим другим областима савременог живота, кратак. Зато верујемо да кључ успеха лежи у аутентичности и приповедању – то је начин да најбоље привучете пажњу људи, а затим је и задржите.
То значи да SPRIBE не креира кампање због видљивости. Ми стварамо тренутке који нешто значе.
Када смо се удружили са глобалним иконама попут Милана или УФЦ, циљ није био само изложеност. Желели смо да ускладимо Авиатор са узбуђењем, храброшћу и духом заједнице који ти брендови представљају.
Најбоље маркетиншке кампање стварају заједничка искуства, нешто о чему играчи причају дуго након што се кампања заврши. Тада то постаје део поп културе, а не само маркетинга.
Колико је важно преузимање ризика у изградњи бренда у тако конкурентној индустрији?
Свет iGaming-а награђује брендове који доводе у питање конвенције и усуђују се да редефинишу категорије, тако да је преузимање ризика неопходно ако желите да се ваши производи истакну.
Веровали или не, сам Авиатор је некада био огроман ризик. Био је то нови концепт игре који се одвојио од традиционалних слотова и преобликовао целу вертикалу пада, на крају достигнувши високе висине и поставши најпопуларнија игра те врсте на свету.
Исти начин размишљања важи и за маркетинг. Безбедне кампање могу да попуне поља, али смеле идеје мењају перцепцију и могу да досегну и небо.
У SPRIBE-у, сваку кампању видимо као прилику за иновације, било да се ради о преиспитивању ангажовања навијача у спорту или трансформацији начина на који публика интерагује са нашим садржајем.
Важно је имати на уму да ризик не значи бити непромишљен. То само значи бити креативан на прорачунат, планиран начин. Ту се дешава магија бренда.
Да ли сте искусили неке културне или регионалне разлике у томе како се смелије, неконвенционалне кампање примају на различитим тржиштима?
Апсолутно. Културни контекст дефинише границу између смелог и претераног.
На пример, у Латинској Америци публика прихвата страст, спонтаност и емоције, због чега наше сарадње са локалним спортским иконама напредују захваљујући тој енергији.
Сада у Европи, креативност има тенденцију да буде више вођена дизајном и концептом, док у Африци, активације вођене заједницом најбоље функционишу.
Тајна је у разумевању емоционалног пулса сваког тржишта и прилагођавању поруке без губитка ДНК бренда.
Успех компаније SPRIBE код преко 6000 оператера и преко 150 земаља долази из ове равнотеже. Увек тежимо локалној релевантности, упареној са глобалном доследношћу.
Колико корисна може бити смела маркетиншка кампања или активација бренда за мању компанију?
За мање брендове, смео маркетинг може бити врхунски изједначивач.
Када се стратешки уради, један снажан трик може постићи оно што године постепеног раста не могу. Није ствар у буџету, већ више у креативности и времену.
Револуционарна идеја може вас учинити десет пута већим него што заиста јесте. Кључ је у томе да иза спектакла стоји суштина, јер ако ваш производ испуни очекивања, пажња се претвара у лојалност.
Видели смо, на пример, мање студије како користе кампање у герилском стилу како би стекли тренутно препознатљивост. Али ми верујемо да је трик у усклађивању смелости са идентитетом бренда, а не само у стварању буке.
Које метрике мерите када је у питању успех лансирања бренда?
Изван домашаја и утисака, фокусирамо се на резонанцу.
Метрике попут трајања ангажовања, могућности дељења и садржаја који генеришу корисници говоре нам да ли су се људи заиста повезали са причом коју смо им испричали.
За активације брендова, такође меримо пораст броја активних корисника, стопе задржавања и скокове саобраћаја из нових демографских група.
Али крајњи KPI је одрживо памћење, праћење да ли играчи и даље повезују узбуђење и аутентичност са брендом месецима касније.
Зато је сваки SPRIBE производ или маркетиншка кампања повезана са јасним, мерљивим циљевима, од раста броја месечних играча до ширења на нове територије.
Како осигуравате да се неочекивани маркетиншки трик претвори у дугорочни успех, а не да се посматра само као новина?
Добро питање! То је оно што сви желе да постигну, али није лако.
Мислимо да је тајна у постизању усклађености између трика и дугорочне наратива бренда.
Једнократни трик ће временом избледети, али кампања која јача основне вредности опстаје. Помислили бисте да је то прилично једноставна идеја, али не сви је разумеју.
У SPRIBE-у, наше активације се увек повезују са иновацијама и искуством.
Било да се ради о појављивању Авијатора на ЛЕД таблама на стадиону или о промоцији кроз изазове које воде инфлуенсери, свака тачка контакта јача нашу репутацију за креативност и поузданост.
Такође дигитално проширујемо кампање, претварајући акробације у континуиране петље ангажовања кроз друштвени садржај, турнире и награде у облику игре.
Смела активација требало би да пробуди радозналост, али екосистем који стоји иза ње требало би да одржи ту ватру живом.
Гледајући унапред, који нови формати или технологије имају највећи потенцијал да поремете iGaming маркетинг?
Улазимо у еру импресивног, интерактивног маркетинга покретаног вештачком интелигенцијом, проширеном стварношћу (AR) и интеграцијом података уживо, тако да су пред нама узбудљива времена.
Персонализација ће ићи далеко даље од циљања. Уместо тога, више ће се радити о искуственом маркетингу у великим размерама. Замислите кампање у којима играчи не само да виде већ и учествују у реалном времену, у искуству које спаја забаву, спорт и игре.
Тим SPRIBE већ истражује технологију која премошћује дигиталну и физичку интеракцију. Желимо, на пример, да пружимо искуства „Авиатора“ навијачима унутар стадиона и ван екрана.
Следећи поремећај ће припасти брендовима који беспрекорно спајају креативност са технологијом. Очекујте да видите делић тога на ИЦЕ КСНУМКС – спремамо нешто смело о чему ће људи сигурно причати када то покренемо.
