Фујитсу: како правилно разговарати са својим подацима
Ник Мекдоналд, виши директор налога у компанији Фујитсу, каже да је ЦхатГПТ био револуција, изнедривши идеју за производ који може помоћи оператерима и добављачима да заиста разумеју податке које генеришу и држе.
Подаци су изазовна област за оператере и добављаче, и лако је видети зашто. Прво, ту је огромна количина генерисаних података, од КИЦ-а и укључивања клијената до плаћања, бонуса, понашања играча и надгледања, усаглашености и закона.
Ове податке треба прикупљати, чистити, чувати, анализирати и поступати, често у реалном времену. То је зато што су подаци веома драгоцени, посебно када је реч о доношењу пословних критичних одлука. Али за ово, оператери морају да буду у стању да извуку увиде у податке, а то може бити тешко с обзиром на инфраструктуру података и процесе у већини организација.
Подаци су обично скривени и тешко доступни за одређене чланове тима, а често им је потребно чишћење и превођење у конзистентан формат како би се могли правилно анализирати и против њих поступати – што се веома ретко дешава. За многе, они имају моћ података у својим рукама, али немају инфраструктуру нити алате или знање да их користе.
ЦхатГПТ је променио начин на који користимо податке
У личном својству, многи од вас који ово читате користиће или бити редовни корисници ЦхатГПТ-а који корисницима омогућава да постављају питања о подацима и да им се у трену предоче одговори. Успон ЦхатГПТ-а био је ништа друго до метеорски, потребно је само два месеца да досегне 100 милиона корисника – Фацебооку је требало 54 месеца да достигне исту прекретницу.
ЦхатГПТ користи феноменалну моћ генеративне вештачке интелигенције да извуче вредност (информације, у овом случају) из огромног низа извора података и представи их на начин који је лак за варење и разумевање. За већину људи, ЦхатГПТ је само мало забаве и добар алат за учење више о одређеној теми или можда прикупљање података и информација за извештај.
Али да ли бисте могли да замислите потенцијал примене његових могућности на нивоу организације и постављања питања о власничким подацима компаније? Ово би био невероватно моћан алат који би омогућио оператерима – и добављачима – да извуку пуну вредност података које генеришу и садржане у њима.
Ово није могуће са ЦхатГПТ-ом јер ради на јавно доступним подацима и такође користи информације које су унете у њега – тако да би организације своје податке учиниле јавним. Такође постоји забринутост у вези са поузданошћу ЦхатГПТ-а, што би отежало коришћење за одређене задатке, посебно ствари као што је тражење правног првенства или усаглашености.
Представљамо концепт приватног ГПТ-а
Важан део ЦхатГПТ-а је ГПТ бит који је скраћеница од Генеративе Пре Трансформер и представља ствар која провлачи и анализира податке, а затим генерише одговор на упит. Са ЦхатГПТ-ом, ово је јавно, али да би га организација користила за сопствене податке, мора бити приватан како би се могао хранити власничким и осетљивим информацијама које генерише предузеће.
Ако је ово приватно, запослени могу постављати питања о власничким подацима, а да се они не конзумирају у јавном домену. Замислите само колико би то било револуционарно. Уместо да се организације боре да заиста разумеју податке које поседују, запослени могу буквално да им постављају питања и генеришу одговоре за неколико секунди.
Случајеви коришћења приватног ГПТ-а превазилазе постављање питања о целом скупу података и укључују већу сарадњу између тимова уз могућност заједничког генерисања увида. Они такође могу помоћи у процени резултата и система за подршку одлучивању, па чак и увести иновативне производе намењене потрошачима.
Дозволите ми да објасним на примеру. Оператер онлајн спортских кладионица могао би да користи приватни ГПТ да подржи своје правне тимове и тимове за усклађеност при уласку на нова тржишта. Тимови могу да постављају питања и да приватни ГПТ прође кроз правне документе и документе о усклађености на свим тржиштима на којима је оператер активан, а затим дају увид.
Ови увиди се затим могу користити за припрему докумената за наредне јурисдикције који се уносе у делићу времена које би било потребно за ручно претраживање података. На страни потрошача, онлајн кладионица би могла да користи приватни ГПТ како би омогућила кладионицима да постављају питања о прошлим учинцима тима са одговорима генерисаним на основу података које поседује оператер. Кладионици могу да користе одговоре и увиде како би водили своје одлуке о клађењу.
Приватни ГПТ-и су ствар садашњег времена
Фујитсу је недавно увео Привате ГПТ са неколико купаца у низу индустрија, укључујући онлајн коцкање. Налази се на врху складишта података компаније са подацима који су правилно сегментирани. Дозвола се може дати одређеним тимовима, па чак и појединцима, тако да различити корисници могу приступити различитим скуповима података.
Они који га користе већ виде да вредност коју могу да извуку из својих података нагло расте, и то без потребе за већим миграцијама или интеграцијама. На начин на који ми то видимо, наш приватни ГПТ је заиста кључ за откључавање података што је на крају оно што оператерима и добављачима омогућава да постигну дугорочан одржив успех.
