СПОРТСКО КЛАЂЕЊЕ

Таичи Тек Лимитед кажњен са 170,000 фунти због непоштених услова коришћења

Компанија Таичи Тек Лимитед, која послује под називом Фафабет, кажњена је са 170,000 фунти због регулаторних пропуста, укључујући коришћење непоштених услова и одредби.

Таичи Тек ће такође морати да прође ревизију треће стране како би се осигурало да ефикасно спроводи своје политике, процедуре и контроле против прања новца и безбеднијег коцкања. Истрага Комисије открила је да је Таичи Тек Лимитед изјавио да: „Фафабет има право по сопственом нахођењу да затвори рачуне или изгуби добитке“ у оквиру својих бонус услова за нове казино промоције.

Истрага Комисије за коцкање закључила је да је компанија Taichi Tech Limited прекршила услов фер и отвореног лиценцирања укључивањем дискреционе одредбе која оператеру дозвољава да затвори корисничке рачуне или изгуби добитке без јасног образложења. Таквим одредбама недостаје транспарентности и могу довести до неправедних исхода за потрошаче.

Закон о правима потрошача из 2015. године (CRA) је општи закон о заштити потрошача и експлицитно је наведен у Условима лиценце и кодексима праксе (LCCP) које компаније за коцкање морају да поштују. LCCP захтева од носилаца лиценце да обезбеде да су њихови услови и праксе поштени, јасни и да не крше закон о заштити потрошача. Оператери стога морају да поштују CRA као део својих укупних обавеза усклађености према LCCP-у.

Истрага је такође открила пропусте у вези са кршењем прописа о спречавању прања новца и друштвеној одговорности.

Неки корисници су могли да се коцкају у великим износима у кратком временском периоду, упркос томе што је оператер имао ограничене информације о корисницима. У одређеним случајевима, појединци који су показивали потенцијалне маркере штете – као што је брзо трошење током кратких периода – нису имали довољну интеракцију са корисницима од стране оператера. Тамо где су имејлови о безбеднијем коцкању послати, али корисници нису потврдили њихов пријем, а забрињавајуће понашање се наставило, није било даљег праћења или интервенције од стране оператера.

Џон Пирс, директор за спровођење закона и обавештајне послове у Комисији за коцкање, рекао је: „Очекујемо да сви оператери – без обзира на њихову величину или базу купаца – поштују закон о заштити потрошача и осигурају да њихови услови испуњавају регулаторне стандарде. Лиценцирани оператери морају осигурати да су њихови услови јасни, поштени и транспарентни, како би купци у потпуности разумели шта могу да очекују.“

Додао је да је процена Комисије идентификовала недостатке у контролама друштвене одговорности оператера и спречавања прања новца, укључујући пропусте у ефикасном управљању ризиком и спровођењу адекватних мера заштите потрошача.

Оператор је признао да раније није испунио стандарде које је очекивала Комисија и од тада је предузео кораке да отклони те недостатке. Као део регулаторног исхода, од оператера се захтева да наручи независну ревизију треће стране како би се уверио у континуирану усклађеност са свим релевантним регулаторним захтевима.